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产品保修政策

尊敬的客户:
感谢您购买安贝专业产品,我们是全球领先的先进舞台灯光设备和娱乐信息解决方案提供商,我们的优秀品牌系列享有多年的前沿创新和传统品质。我们也相信安贝专业照明产品能够满足您的需求和期望。如果您有任何疑问,请阅读下面的保修政策。如果您的产品有任何问题,请先联系向您销售产品的联系人。

保修:(中国、市场、安贝专业照明产品)

保修期为客户首次购买之日起2年。发票或保修卡的收到日期以登记日期为准。

本公司的保修和维修服务仅限于在安北购买设备。保修期内机器损坏或故障,免费维修和更换零件。此保修仅作为最终用户的原始购买者有效。
 
下列情况之一不属于保修范围,按有关规定进行收费维修:
 
1) 用户因使用、维护、保管、搬运不当造成损坏的;如过载或反馈和烧坏。
2)使用环境因素造成的损坏,如高压输入、潮湿等
3)用户未提供安装指南未按照原安北维修部维修正确安装或拆卸的;损害;使用非原厂配件和原厂采购维修更换;
4) 无保修和有效发票或有效购买凭证;
5) 购买凭证、保修凭证不兼容或被修改;
6)不可抗拒的自然灾害或环境使用不当造成的损坏;
7)加工产品,超过保修期的产品。
8) 未能在公司的销售记录中显示该产品。
因设备损坏直接或间接造成的任何损失,本公司概不负责。

本保修服务仅在中国大陆市场有效。

更换灯泡/LED 光源不在保修范围内。

本公司保留对保修条款的最终解释权。

参考

寄送维修产品时,请认真包装好保修卡、发票及维修要求进行维修,如有需要请附照片以供产品损坏参考。
如果您长时间不使用本产品而需要使用,请在使用前按照说明进行检查。
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我们不仅是您的照明制造商,更是您值得信赖的合作伙伴。
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